プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• 顔写真（AIキャラクター作成のために撮影・アップロードされた画像）
• 音声（AIキャラクターの声を作成するために録音された音声）
• メールアドレス
• LINEログインを利用した場合、LINEヤフー株式会社から提供されるLINEのユーザー識別子およびメールアドレス
• ニックネーム、生年月日（任意）
• AIキャラクターとの会話内容
• Cookieおよびアクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、利用環境等）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• AIキャラクターの作成および本サービスの提供
• ログイン時の本人の識別（メールアドレスとLINEアカウントの紐づけを含みます）
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• 不正アクセスおよび不正利用の防止
• 本サービスの品質向上（個人を特定できない形での統計処理を含みます）

3. 利用目的の限定

当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。とくに顔写真・音声・会話内容については、AIモデルの学習、広告配信、第三者への提供・販売には一切利用しません。これは当社だけでなく、次項および第5項に定める提供先においても同様です。

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外国にある第三者への提供

当社は、AIキャラクターの作成および本サービスの提供のため、取得した顔写真・音声・会話内容等を、外国にある事業者に提供します。提供にあたっては、あらかじめ本人（18歳未満の場合は保護者）の同意を得ます。

提供先の国：アメリカ合衆国

提供先の種別：AIによる音声・画像・動画・会話の生成を行う事業者、および本サービスのデータの保管・配信を行う事業者

提供先の個別の名称は、サービスの改善や品質向上に伴い変更されることがあります。現在の提供先をお知りになりたい場合は、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。書面その他の方法でお知らせします。

当該国の個人情報保護制度に関する情報：アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な個人情報保護法制は存在せず、分野別の法律および州法によって規律されています。日本と同等の水準にあると認められる国には指定されていません。

提供先が講ずる個人情報保護のための措置：当社は、各提供先との間でデータ処理に関する契約を締結し、提供した情報をAIキャラクターの作成および本サービスの提供以外の目的に利用しないことを求めています。具体的には、提供先におけるAIモデルの学習への利用、広告配信への利用、さらに別の第三者への提供・販売を禁止しています。また、処理の完了後に不要となったデータの削除を求めています。

6. 保管期間

顔写真・音声・おしゃべりアバター・会話内容を含む関連データは、作成から3日後に自動的に削除します。削除したデータは復元できません。

ログインのためのアカウント情報（メールアドレス等）は、利用者がアカウントを削除するまで、または法令で定められた期間、保管します。利用者がアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内にアカウント情報を削除します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。18歳未満の方の情報については、保護者の方からもご請求いただけます。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の適切な方法でお知らせします。

9. お問い合わせ先

株式会社トゥービー info@tobe-tokyo.com